За прошедший год участились обращения потребителей с жалобами на действия авиакомпаний, в частности, участились случаи когда перевозчики пытаются различными способами не возвращать деньги за не оказанные услуги.
За отмененные весной из-за коронавируса рейсы Правительство РФ своим Постановлением №991 разрешило отложить возврат денег на три года, либо выдать ваучер, мы писали об этом. При этом ваучеры предлагаются потребителям вместо возврата денег за отмененные рейсы и по инициативе авиакомпаний. Потребитель имеет полное право не согласиться с таким предложением.
В январе 2021 г. вступили в законную силу два судебных решения по нашим искам к Авиакомпаниям «Ютейр» и «С7(Сибирь)» в интересах потребителей, которым не были возвращены из деньги за не оказанные услуги.
Уважаемые потребители, если вы столкнулись с подобными ситуациями, вы можете всегда обратиться в наше общество защиты прав потребителей, а мы поможем вернуть вам, ваши деньги.