Тревожные новости поступают в связи с банкротством компании Связной, одного из крупнейших продавцов мобильной техники в нашей стране. Судя по сегодняшним сообщениям закрываются магазины в Москве и Петербурге.
Невозможность компании рассчитаться со своими поставщиками, конечно влияет и на потребителей. Так как в последнее время многие товары завозятся в страну самими сетями, по так называемому параллельному импорту, минуя ушедших с российского рынка изготовителей, то и сами продавцы обеспечивают возможность гарантийного ремонта товаров. Предполагаем, что клиенты компании в будущем могут столкнуться с проблемами так же и в части ремонта своей техники. Про требования связанные с возвратом денежных средств даже не хочется говорить.
Основной массив судебных дел, которыми занималось наше общество защиты прав потребителей пришелся на прошлый год, начало этого года, основной костяк дел мы успели разрешить, потребители вернули свои денежные средства. В последние летние месяцы жалоб от потребителей на компанию Связной было минимальное количество.
В случае возникновения претензий к качеству товара, для потребителей, в условиях банкротства продавца, приоритетным будет обращение к импортеру товара, либо изготовителю, если его представительство есть в России. Каждый такой вопрос индивидуален и будет рассматриваться нами при вашем обращении.
Наша горячая линия по защите прав потребителей в Брянске продолжает работать, телефон: 606-123.