«Билайн», «Мегафон» и МТС обещают снизить тарифы на внутрироссийский роуминг и международный в пределах СНГ. Этой новостью с общественностью поделился глава ФАС Игорь Артемьев на встрече с премьер-министром Владимиром Путиным.
Планируется, что российские сотовые операторы снизят цены уже с 1 декабря 2010 года. Не исключено, что подешевеет и международный роуминг со странами Европы и Америки. Письма с данным предложением контрагентам в Западную Европу и Северную Америку уже направлены.
Владимир Путин также высказался по данному вопросу. Премьер-министр заявил, что снижение в роуминге произойдет на голосовые услуги — в 1,5-2 раза, на услуги передачи SMS-сообщений — в 3 раза, а на услуги мобильного Интернета — в 2-4 раза.
Правда, новость об уменьшении тарифов на роуминг не стала полной неожиданностью. Еще в сентябре МТС и «Вымпелком» заявляли, что снизят цены. Но тогда речь шла лишь о 30-40%.
И еще в марте текущего года ФАС возбуждала дело против операторов в связи с завышением цен на роуминг. Эксперты ведомства заявляли уже тогда, что стоимость международного роуминга у этих компаний завышена в 2-2,5 раза. При этом в целом уровень тарифов, установленный операторами «большой тройки» на услуги роуминга, превышает определенный Еврокомиссией в 3-6 раз.
Комментирует председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков: «Мы поддерживаем данную инициативу, поскольку к нам в организацию обращается много потребителей с жалобами на астрономические счета за роуминг. Сотовые компании попросту обманывают своих абонентов. Они предоставляют услугу по роумингу в кредит, не предупреждая об этом потребителя. В итоге люди, пользуются телефоном за границей и думают, что раз его не отключают, то у них еще достаточно средств на счету. Вот только по приезду домой многих ожидает неприятный сюрприз — огромные счета за сотовую связь.
Надеемся, что урегулирование в данной сфере будет продолжено. В частности, наведение порядка требуется и в области контент-услуг. Зачастую они просто навязываются абонентам: деньги со счетов списываются за входящие смс с коротких номеров. Например, ОЗПП активно борется с фактом подобного мошенничества у компании МТС».