21 мая 2009 года
БООО «Защита прав потребителей» обратилась в суд с иском в защиту прав гражданина Т… к ЗАО «Бета линк» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки (пени), и компенсации морального вреда.
Представитель БООО «Защита прав потребителей» Иванова И.В. поддержала исковые требования в полном объёме, просила их удовлетворить.
Представитель ЗАО «Бета линк» в судебное заседание не явился, о времени и месте извещался надлежащим образом, конверт вернулся с отметкой о том, что организация выбыла. Иного адреса местонахождения ответчика истцу не известно.
Выслушав представителя БООО «Защита прав потребителей» Иванову И.В., исследовав материалы дела, суд нашел исковые требования подлежащими удовлетворению и указал следующее.
Судом установлено, что 08.11.2008 года Т… приобрел у ответчика коммуникатор сотовой связи «…» стоимостью … рублей.
Со слов истца, в процессе эксплуатации выяснилось, что указанный телефон имеет неисправность. В связи с чем, 28.11.2008 года коммуникатор был принят ответчиком для проверки качества. Поскольку проверка качества не была закончена в установленные сроки, 23.12.2008 года Т… отказался от исполнения договора купли-продажи и обратился к ответчику с письменной претензией о возврате денежных средств. Ответа на данную претензию до настоящего времени не получено.
В соответствии с п.1 ст.21 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон о ЗПП) в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
До настоящего времени требование истца не выполнено, телефон истцу не возвращён.
Как предусмотрено ч.2 ст.21 Закона о ЗПП В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
В соответствии с п.1 ст. 18 Закона о ЗПП потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений. Согласно ст. 57 ГК РФ, суд по ходатайству лиц участвующих в деле, может оказать содействие в собирании и истребовании доказательств. Ответчик никаких доказательств в данное судебное заседание не представил. С ходатайством об истребовании доказательств не обращался. Поэтому мировой судья оценивает только те доказательства, которые имеются в материалах дела.
При таких обстоятельствах судом сделан вывод о том, что истцом представлено достаточно доказательств, свидетельствующих о том, что коммуникатор, приобретённый у ответчика, имеет определённые дефекты, в связи с чем, является товаром ненадлежащего качества. Поскольку дефекты в коммуникаторе не были устранены в установленный законом срок, истец отказался от исполнения договора купли-продажи и потребовал возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца в части взыскания стоимости коммуникатора в сумме … руб.
Как установлено в судебном заседании, 23.12.2008 года истцом в адрес ответчика была подана претензия о возврате уплаченных за сотовый телефон денежных средств, которая была получена последним в этот же день.
Как предусмотрено ст.22 Закона «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ), далее Закон о ЗПП, требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п.1 ст.23 Закона о ЗПП за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В судебном заседании представитель БООО «Защита прав потребителей» Иванова И.В. заявила о взыскании неустойки за невыполнение в срок законных требований потребителя. Согласно расчётам истца, за период с 12.01.2009 года по 21.01.2009 года сумма неустойки определяется в размере … руб.
Мировой судья признаёт, что размер неустойки был рассчитан верно и взыскивает её с ответчика в полном объёме.
Таким образом, требования о взыскании неустойки (пени) подлежат удовлетворению в полном объёме, в сумме … руб.
Согласно ст.151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания.
На основании ст. 15 Закона о ЗПП моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Вследствие нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, ему был причинён моральный вред, так как он испытал нервные потрясения.
В соответствии с п.2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, в связи с чем, требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в полном объёме в размере … рублей.
Как предусмотрено ст. 103 ч.1 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворённой части исковых требований.
При таких обстоятельствах с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере … рублей.
-->